お電話で「出発地・目的地」などをお知らせいただければ、大体の料金を折返しのご連絡でお伝えいたします。

介護タクシーのご利用料金は「迎車料金＋メーター料金＋介助料＋貸出器材」で構成されています。詳しくはコチラ　

^{当日の天候、道路状況、施設の待機時間などによっては、事前にお伝えした料金の通りにならない場合もございますので、あらかじめご了承ください。}

目的地に到着して「車いす・ベットに移乗完了後」にお支払いください。お支払いは現金・カード・電子決済・QR決済　がご利用いただけます。

申し訳ございません、介護保険の適用はありません。しかしその分ケアプランの制約などが無く、利用目的も自由です。

はい、当社では現在「川口市・さいたま市・越谷市・草加市」の福祉タクシー券がご利用可能です。ご予約時にその旨をお知らせください。

介護タクシーは「メータ料金」以外に、「介助・機器貸出し・お迎えの料金」がかかります。メーター料金は国土交通省で決められたものですので、普通のタクシーと同じです。

普通のタクシーでは、ご自宅の中や病院内におじゃまする事はありませんが、介護タクシーは部屋までうかがい、車いすやストレッチャーへの移乗などの介助を行います。 介護職員初任者研修の資格を取得し、訓練を受けた専門ドライバーが丁寧に対応しますので、安心してご依頼ください。

当日のキャンセルはキャンセル料(1100円)が発生する場合もございます。前日まででしたら、無料でキャンセルができます。

はい、お任せください。おからだの状態やご自宅の段差がある無しなど、事前に状況をお教えいただけますと助かります。

ご自宅の２階から降ろして車両まで搬入するには２名体制で対応する事になります。当社では体重60㎏までの方を対象とさせていただいておりますので予めご了承ください。

はい、同乗して頂けます。車両の乗車定員の都合上、最大3名様の同乗が可能です。※2名様分は補助座席となります

病院までお送りしたあと、次のお客様のところに向かいますので、診察後や会計前にご連絡ください。なるべく早くお迎えに伺います。　なお、前のお客様の状況によってはお時間を頂く場合ございますので、あらかじめご理解いただきますようお願いいたします。

待機サービス（1800円/30分）をご利用頂ければ、病院前で待機して、診察が終わり次第「待ち時間ゼロ」でご自宅までお送りすることもできます。

病院での受付から診察、お会計まで付き添い可能です。その際には、院内付き添いサービス（2200円/30分）がかかります。

営業時間は月曜日～土曜日の8時～17時で、定休日は日曜日・年末年始となっております。それ以外のお時間についてはご相談ください。

はい、ご乗車いただけます。車椅子をお持ちでない方でも無料で車椅子をレンタル出来ます。

はい、対応可能です。ただし出発地か目的地のどちらかが埼玉県である必要があります。例：「埼玉県→他県」「他県→埼玉県」